الشروط والأحكام

آخر تحديث: 15 سبتمبر 2020

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام ("الشروط"، "الشروط والأحكام") بعناية قبل استخدام تطبيق الهاتف المحمول ("الخدمة") الذي يديره مالك الخدمة ("نحن" أو "لنا").

يخضع وصولك إلى الخدمة واستخدامها لقبولك والتزامك بهذه الشروط. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين والأشخاص الذين يصلون إلى الخدمة أو يستخدمونها.

بالوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة.

المشتريات

إذا كنت ترغب في شراء أي منتج أو خدمة متاحة عبر الخدمة ("شراء")، فقد يُطلب منك تقديم معلومات معينة تتعلق بعملية الشراء بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الائتمان وعنوان الفوترة ومعلومات الشحن.

أنت تقر وتضمن أن: (1) لديك الحق القانوني في استخدام أي بطاقة ائتمان أو طريقة دفع أخرى فيما يتعلق بأي عملية شراء؛ و (2) أن المعلومات التي تقدمها لنا صحيحة ودقيقة وكاملة.

من خلال تقديم هذه المعلومات، فإنك تمنحنا الحق في تقديم المعلومات إلى أطراف ثالثة لغرض تسهيل إتمام عمليات الشراء.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك في أي وقت لأسباب معينة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: توفر المنتج أو الخدمة، أو الأخطاء في وصف أو سعر المنتج أو الخدمة، أو خطأ في طلبك أو لأسباب أخرى.

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء طلبك إذا اشتبهنا في وجود احتيال أو معاملة غير مصرح بها أو غير قانونية.

التوفر والأخطاء وعدم الدقة

نقوم باستمرار بتحديث عروض المنتجات والخدمات في الخدمة. قد تكون المنتجات أو الخدمات المتاحة في خدمتنا بأسعار خاطئة أو موصوفة بشكل غير دقيق أو غير متاحة، وقد نواجه تأخيرات في تحديث المعلومات على الخدمة وفي إعلاناتنا على مواقع الويب الأخرى.

لا يمكننا ولا نضمن دقة أو اكتمال أي معلومات، بما في ذلك الأسعار وصور المنتجات والمواصفات والتوفر والخدمات. نحتفظ بالحق في تغيير أو تحديث المعلومات وتصحيح الأخطاء وعدم الدقة أو الإغفالات في أي وقت دون إشعار مسبق.

المسابقات والسحوبات والعروض الترويجية

أي مسابقات أو سحوبات أو عروض ترويجية أخرى (يُشار إليها مجتمعة بـ "العروض الترويجية") المتاحة من خلال الخدمة قد تخضع لقواعد منفصلة عن هذه الشروط. إذا شاركت في أي عروض ترويجية، يرجى مراجعة القواعد المعمول بها وكذلك سياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا تعارضت قواعد العرض الترويجي مع هذه الشروط، فستسري قواعد العرض الترويجي.

الاشتراكات

يتم فوترة بعض أجزاء الخدمة على أساس الاشتراك ("الاشتراك(الاشتراكات)"). ستتم فوترتك مقدمًا على أساس متكرر ودوري ("دورة الفوترة"). يتم تعيين دورات الفوترة على أساس يومي أو أسبوعي أو شهري.

في نهاية كل دورة فوترة، سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا بنفس الشروط بالضبط ما لم تقم بإلغائه أو يقوم مالك الخدمة بإلغائه. يمكنك إلغاء تجديد اشتراكك إما من خلال صفحة إدارة حسابك عبر الإنترنت أو عن طريق الاتصال بفريق دعم عملاء مالك الخدمة.

مطلوب طريقة دفع صالحة، بما في ذلك بطاقة الائتمان، لمعالجة الدفع لاشتراكك. يجب عليك تزويد مالك الخدمة بمعلومات فوترة دقيقة وكاملة بما في ذلك الاسم الكامل والعنوان والولاية والرمز البريدي ورقم الهاتف ومعلومات طريقة دفع صالحة.

إذا فشلت الفوترة التلقائية لأي سبب، سيصدر مالك الخدمة فاتورة إلكترونية تشير إلى أنه يجب عليك المتابعة يدويًا، خلال موعد نهائي معين، مع الدفع الكامل المقابل لفترة الفوترة كما هو مبين في الفاتورة.

الفترة التجريبية المجانية

يجوز لمالك الخدمة، وفقًا لتقديره الخاص، تقديم اشتراك مع فترة تجريبية مجانية لفترة محدودة ("الفترة التجريبية المجانية").

قد يُطلب منك إدخال معلومات الفوترة الخاصة بك للتسجيل في الفترة التجريبية المجانية.

إذا قمت بإدخال معلومات الفوترة الخاصة بك عند التسجيل في الفترة التجريبية المجانية، فلن يتم تحصيل رسوم منك بواسطة مالك الخدمة حتى تنتهي الفترة التجريبية المجانية. في اليوم الأخير من فترة الفترة التجريبية المجانية، ما لم تقم بإلغاء اشتراكك، سيتم تحصيل رسوم الاشتراك المطبقة تلقائيًا لنوع الاشتراك الذي اخترته.

في أي وقت وبدون إشعار، يحتفظ مالك الخدمة بالحق في (1) تعديل شروط وأحكام عرض الفترة التجريبية المجانية، أو (2) إلغاء عرض الفترة التجريبية المجانية هذا.

تغييرات الرسوم

يجوز لمالك الخدمة، وفقًا لتقديره الخاص وفي أي وقت، تعديل رسوم الاشتراك للاشتراكات. سيصبح أي تغيير في رسوم الاشتراك ساري المفعول في نهاية دورة الفوترة الحالية.

سيزودك مالك الخدمة بإشعار مسبق معقول بأي تغيير في رسوم الاشتراك لمنحك فرصة لإنهاء اشتراكك قبل أن يصبح هذا التغيير ساري المفعول.

يشكل استمرارك في استخدام الخدمة بعد دخول تغيير رسوم الاشتراك حيز التنفيذ موافقتك على دفع مبلغ رسوم الاشتراك المعدل.

المبالغ المستردة

قد ينظر مالك الخدمة في بعض طلبات استرداد الأموال للاشتراكات على أساس كل حالة على حدة ويتم منحها وفقًا للتقدير الخاص لمالك الخدمة.

المحتوى

تتيح لك خدمتنا نشر ورط وتخزين ومشاركة وإتاحة معلومات أو نصوص أو رسومات أو مقاطع فيديو أو مواد أخرى ("المحتوى"). أنت مسؤول عن المحتوى الذي تنشره على الخدمة، بما في ذلك قانونيته وموثوقيته وملاءمته.

من خلال نشر المحتوى على الخدمة، فإنك تمنحنا الحق والترخيص لاستخدام وتعديل وأداء وعرض وإعادة إنتاج وتوزيع هذا المحتوى على الخدمة ومن خلالها. أنت تحتفظ بجميع حقوقك في أي محتوى تقدمه أو تنشره أو تعرضه على الخدمة أو من خلالها وأنت مسؤول عن حماية تلك الحقوق.

أنت تقر وتضمن أن: (1) المحتوى ملكك (أنت تملكه) أو لديك الحق في استخدامه ومنحنا الحقوق والترخيص المنصوص عليها في هذه الشروط، و (2) نشر محتواك على الخدمة أو من خلالها لا ينتهك حقوق الخصوصية أو حقوق الدعاية أو حقوق النشر أو حقوق العقد أو أي حقوق أخرى لأي شخص.

الحسابات

عند إنشاء حساب لدينا، يجب عليك تزويدنا بمعلومات دقيقة وكاملة وحالية في جميع الأوقات. يشكل عدم القيام بذلك خرقًا للشروط، مما قد يؤدي إلى الإنهاء الفوري لحسابك على خدمتنا.

أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة وعن أي أنشطة أو إجراءات تتم بموجب كلمة المرور الخاصة بك، سواء كانت كلمة المرور الخاصة بك مع خدمتنا أو خدمة طرف ثالث.

أنت توافق على عدم الكشف عن كلمة المرور الخاصة بك لأي طرف ثالث. يجب عليك إخطارنا فورًا عند علمك بأي خرق أمني أو استخدام غير مصرح به لحسابك.

لا يجوز لك استخدام اسم شخص أو كيان آخر كاسم مستخدم أو اسم غير متاح قانونيًا للاستخدام، أو اسم أو علامة تجارية تخضع لأي حقوق لشخص أو كيان آخر غيرك دون تصريح مناسب، أو اسم مسيء أو مبتذل أو فاحش.

الملكية الفكرية

الخدمة ومحتواها الأصلي (باستثناء المحتوى المقدم من المستخدمين) وميزاتها ووظائفها هي وستظل الملكية الحصرية لمالك الخدمة ومرخصيه. الخدمة محمية بموجب حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والقوانين الأخرى في لبنان والدول الأجنبية.

روابط لمواقع ويب أخرى

قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية ليست مملوكة أو خاضعة لسيطرة مالك الخدمة.

لا يتحكم مالك الخدمة في محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية ولا يتحمل أي مسؤولية عنها. أنت تقر وتوافق أيضًا على أن مالك الخدمة لن يكون مسؤولاً أو ملزمًا، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو مزعوم أنها ناتجة عن أو فيما يتعلق باستخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات من هذا القبيل متاحة على أو من خلال أي مواقع ويب أو خدمات من هذا القبيل.

ننصحك بشدة بقراءة شروط وأحكام وسياسات الخصوصية لأي مواقع ويب أو خدمات تابعة لجهات خارجية تزورها.

الإنهاء

يجوز لنا إنهاء أو تعليق حسابك فورًا، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا خرقت الشروط.

عند الإنهاء، سينتهي حقك في استخدام الخدمة فورًا. إذا كنت ترغب في إنهاء حسابك، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة.

تحديد المسؤولية

لن يكون مالك الخدمة ولا مديروه أو موظفوه أو شركاؤه أو وكلاؤه أو مورديه أو الشركات التابعة له مسؤولين بأي حال من الأحوال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الأرباح أو البيانات أو الاستخدام أو السمعة التجارية أو الخسائر غير الملموسة الأخرى.

إخلاء المسؤولية

استخدامك للخدمة على مسؤوليتك الخاصة. يتم تقديم الخدمة على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة". يتم تقديم الخدمة دون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.

لا يضمن مالك الخدمة وشركاته الفرعية والتابعة ومرخصوه أن أ) الخدمة ستعمل دون انقطاع أو بشكل آمن أو متاحة في أي وقت أو موقع معين؛ ب) سيتم تصحيح أي أخطاء أو عيوب؛ ج) الخدمة خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى؛ أو د) ستلبي نتائج استخدام الخدمة متطلباتك.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين لبنان، دون مراعاة أحكام تعارض القوانين.

لن يعتبر إخفاقنا في إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط تنازلاً عن تلك الحقوق. إذا رأت المحكمة أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فستظل الأحكام المتبقية من هذه الشروط سارية المفعول.

التغييرات

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. إذا كانت المراجعة جوهرية، فسنحاول تقديم إشعار قبل 30 يومًا على الأقل من دخول أي شروط جديدة حيز التنفيذ.

من خلال الاستمرار في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد أن تصبح هذه المراجعات سارية المفعول، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، يرجى التوقف عن استخدام الخدمة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا.